Desde 1991, Shepherd’s Clinic ofrece atención médica a adultos sin seguro en Baltimore. En la actualidad, la clínica funciona con un personal con trece miembros y más de 200 médicos, enfermeros, consejeros y otros voluntarios que ofrecen servicios a más de 800 pacientes al año. Los tipos de administración de casos y las relaciones con la comunidad que la clínica ha promovido como innovación para las personas sin seguro durante más de dos décadas se consideran en la actualidad modelos de atención rentable y eficaz. Este enfoque holístico e integrador ha demostrado ser eficaz para cubrir de la mejor manera las diversas necesidades de los pacientes.

• Atención médica. La clínica médica en Shepherd’s ofrece atención integral primaria y especializada. En la clínica se tratan diversas enfermedades crónicas que afectan a los pacientes, como la diabetes y la hipertensión, y también se ofrece atención preventiva, por ejemplo, pruebas de detección de cáncer y servicios de ginecología (exámenes anuales, análisis de laboratorio, pruebas de detección de cáncer cervical y vacunas).
• Programa de salud conductual. El programa de salud conductual evalúa las necesidades de salud mental de los pacientes y ofrece psicoterapia, servicios de psiquiatría, recursos de administración de casos y sesiones de psicoeducación.
• Servicios de bienestar. La clínica Joy Wellness Center ofrece servicios gratuitos que funcionan junto con la atención médica y conductual para tratar diversas necesidades. El centro ofrece muchas clases dirigidas por voluntarios, incluyendo control del peso y de la diabetes, yoga, masajes, acupuntura, clases de nutrición, movimiento y reducción del estrés, y ayuda para dejar de fumar.

Se atiende a los pacientes con cita, de martes a sábado. Cualquier servicio que se necesite, pero que no esté disponible en la clínica, incluyendo servicios especializados, de diagnóstico y de cirugía, se presta sin costo mediante el programa de atención de beneficencia de MedStar Union Memorial Hospital.